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Question en attente de réponse

Consultation messagerie vocale

CHRISTINE B.
CHRISTINE B.

CHRISTINE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis le changement d’offre je dois systématiquement composer le 660 pour consulter mes messages alors qu’auparavant ils arrivaient sur la messagerie de mon portable
Comment revenir à cette configuration

Réponses

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45590 / 75000
points
Equipe

Bonjour CHRISTINE,

Dans le cadre du rachat de Crédit Mutuel/CIC Mobile par Bouygues Telecom, votre ligne a été transférée le 25/01/2024.

Pour le traitement de votre demande, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Telecom au 1064.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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