Question en attente de réponse
Problème code Prélevement
Bonjour ,
Afin de faciliter le Prélevement automatique merci de me fournir le code ICS et le nom de creancier
Réponse
Bonjour CHAOUKI,
En vérifiant votre dossier, je constate que la facture a été rejetée suite au motif “Service spécifique”.
Pour autoriser vos prochains prélèvements, je vous invite à vérifier auprès de votre agence bancaire que l'opérateur fait bien partie de la liste des débiteurs autorisés (liste blanche).
Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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