Question en attente de réponse
Demande de remboursement période 24/01/24 au 05/02/24
Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui une nouvelle carte SIM suite à ma lettre RAR du 25/01/24 à BTBD à cause d'une inversion de ma commande avec celle d'un autre abonné, inversion commise par vos services. NRJ Mobile m'invite à vous recontacter pour que vous me remboursiez la période comprise entre l'activation de la ligne : 24/01/24 et la remise en service de la nouvelle carte sim. Je demeure donc dans l'attente du remboursement.
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Contester un SMS
Bonjour, la somme de 4,5 € a été facturée le 1/05/24 pour un SMS envoyé à un numéro spécial. Je ne suis pas l'auteur de ce sms. Que dois-je faire ? Merci -
Je suis toujours prélevé sur mon ancien compte , alors que je vous ai tout envoyé
Bonjour, Je vous ai envoyé tous les documents demandé par courriers il y a plus de 2 semaines et je suis prélevé le 9 mai sur mon ancien compte ! pouvez vous me dire que ma... -
bonjour ibtissam t pas me répondez pour mon cod rio ???? et Je souhaite payer que mes facture facture
Bonjour ibtissam t pas me répondez pour mon cod rio ?? et Je souhaite payer que mes facture facture de M Benhamou Kamal pas les factures de M kartam Redouan Merci...
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IBTISSAM a répondu
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JACQUELINE a posé une nouvelle question
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