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Isabelle R.
Isabelle R.

Isabelle R.

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Bonjour, je me permets de vous contacter car je viens de voir que je serai prélèvement le 30 de chaque mois et je voulais savoir si sa serait possible de me prélevé tous les 6 du mois, merci beaucoup de votre réponse, cordialement

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
46150 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

La modification de la date de prélèvement est tarifée à 5 euros en une seule fois et prélevée sur votre prochaine facture.

Le 30 est le jour de renouvellement de votre forfait.

Votre date de prélèvement se positionne actuellement autour du 12 de chaque mois. Souhaitez-vous que je valide la modification pour le 06 de chaque mois ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Isabelle R.
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Niveau
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19 / 100
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Bonjour, laisser le prélèvement le 12 de chaque mois, merci

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