Bonjour Muriel,
Navrée pour le retard de traitement de votre demande.
Rassurez-vous, votre demande de changement de titulaire et de payeur a bien été prise en compte sur les deux lignes.
Un SMS de confirmation vous a été envoyé ce jour le 06/02.
La modification est visible depuis votre espace client.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile