Question en attente de réponse
ligne en cours de résiliation
Bonjour, ma ligne est en cours de résiliation. Je souhaites payé mes factures mais je n'y arrive pas. Est-il possible d'annuler la résiliation? Comment payer mes factures. Sur mon compte il y a une opposition de Bouygues business
Réponse
Bonjour SYLVIE,
Vous avez pu régulariser votre situation par carte bancaire le 06/02/2024.
La ligne n'est plus en cours de résiliation et vous avez repris tous vos services.
Afin d'éviter les 10 EUR de frais de remise en service après chaque rejet, je vous prie de vous rapprocher de votre conseiller bancaire pour débloquer les prélèvements au nom de BOUYGUES TELECOM BUSINESS DISTRIBUTION.
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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