Question en attente de réponse
Pourriez-vous m'envoyer mon code RIO svp par mail. Le 3179 ne fonctionne pas, car je n'ai plus accès au réseau téléph.
Merci de me communiquer par courriel mon code RIO rapidement, svp.
Je n'ai pas accès au service téléphonique ;
je ne peux donc pas l'obtenir en appelant le 3179.
Dans l'attente de votre retour
Merci par avance
Réponse
Bonjour Yann,
Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.
Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Abdessamad, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation itinerance des données impossible
Je suis en Espagne, l'itinerance des donnees ne reste pas activée. Impossible d'accéder au web. Les appels fonctionnent. Merci pour votre aide -
Je suis en Espagne je n’ai pas de 4g 5g
Je suis à l’étranger je n’est aucun réseau -
Ligne mobile résilier
Je souhaite reprendre ma ligne qui a été résilier merci
-
-
-
ABDESSAMAD a répondu
-
YANN a posé une nouvelle question
-
