Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Annulation de comande 453276194291 le 07/02/24 et remboursement de carte sim

Oscar G.
Oscar G.

Oscar G.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite annuler la commande 45*********91 du 07/02/2024 car le prix à payer au final (7.99€) chaque mois a changé par rapport a l'offre annoncé (4.99€).
Je souhaite aussi le remboursement de la carte sim

Cordialement,
Oscar

Bonjour Oscar,

Vous avez souscrit le 07/02/2024 au forfait Cdiscount mobile 10 Go sans engagement.

Soyez rassuré le forfait est à 4,99 EUR, à l'activation de la ligne veuillez nous contacter pour vous appliquer le code de rattrapage afin de bénéficier de la remise illimitée et avoir le forfait à 4,99 EUR.

Je vous invite à nous envoyer le contrat signé électroniquement à l'adresse mail suivante : justificatifs@nrjmobile.fr en mentionnant dans l'objet du mail le numéro de la commande et votre nom et prénom.

Je vous souhaite une agréable journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?