Question en attente de réponse
Demande à être rappelé en attente depuis 15 jours
Bonjour,
On doit me rappeler depuis 15 j au sujet de l'augmentation de mon forfait de 1 € et de l'internet qui est très lent : 5 mn pour ouvrir un mail. Gabriella K devait me rappeler lundi entre 14 et 18h. J'ai posé une rtt, j'attends encore son appel!!!
Merci de me contacter rapidement par mail pour me fixer un créneau horaire ! Je commence à perdre patience ! Le numéro est celui de mon portable et a déjà été communiqué au cours de nombreuses demandes restées sans que j'ai été rappelé.
Aucune réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
15 jours sans carte SIM comment faire ?
Bonjour Le 1er août je demande une carte sim suite à la perte de mon portable. 5 jours ouvrés après toujours rien. J'appelle ts les jous votre service client. Om me dit...Bonjour THIERRY, Ma collègue Theresia vous a apporté actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté... -
Rappel par un conseiller
Il serait souhaitable que quelqu'un me rappelle car je souhaiterais avoir la portabilité de mon numéro mais ayant pas accès aux appels car toujours attente carte SIM depuis plus...Bonjour PATRICE, Afin d’échanger sur vos données personnelles en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite e-mail... -
Je n'ai pas reçu ma carte sim, Cela fait plus de 15 jours. Urgent!!!
Cela fait plus de 15 jours que je n'ai toujours pas reçu ma carte sim, je suis bloqué et c'est très handicapant pour la vie de tout les jours. Alors svp pouvez vous faire...Bonjour Lahoucine, Je viens de vous apporter une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins ma réponse :https://www.assistance-mobile...
-
