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Question en attente de réponse

Depuis que j'ai migré chez vous tous mes appels entrant ce marque en numéro inconnu je ne sais jamais qui m'appelle

JULIEN L.
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Depuis que j'ai migré chez vous tous mes appels entrant ce marque en numéro inconnu je ne sais jamais qui m'appelle

Réponse

Amal B.
Amal B.

Amal B.

Niveau
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Equipe

Bonjour JULIEN,

Vos appels s’affichent avec des numéros masqués, car l’option présentation du numéro n’est pas encore active sur votre ligne.

Rassurez-vous, suite à votre contact hier, l’activation de l'option “présentation du numéro” active, elle est gratuite, le délai d’activation est de 2h à 24h.

Je vous invite s’il vous plait à redémarrer votre téléphone.

Je vous souhaite une agréable journée.

Amal, Conseillère Assistance Mobile.

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