Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour LUCAS,
Dans le cadre d'achat du groupe Crédit Mutuel mobile par l'opérateur Bouygues Télécom, une migration vers Bouygues Télécom se fait progressivement pour tous les clients.
Le changement de votre forfait a été finalisé chez Bouygues Telecom.
La résiliation de votre ligne a été faite le 22/01/2024. Donc, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Telecom au 1064 afin d'avoir plus de renseignements.
J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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