Question en attente de réponse
« Question déjà posée » peu importe le titre que je mets.
Bonjour,
J’ai reçu un courrier me mettant devant le fait accompli que mon forfait allait augmenter d’un euro.
Que je sache, je ne me permettrais pas d’envoyer un courrier indiquant que, dorénavant, je paierai un euro de moins chaque mois.
Je trouve cela complètement anormal, ainsi que la difficulté à contacter le service client.
Je vous remercierais donc de laisser mon forfait au montant convenu lors de sa souscription.
Bonne journée
Réponse
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