Bonjour SOUAAD,
Dans le cadre de votre demande et pour vous permettre de mettre en place la démarche, il sera nécessaire de nous transmettre par courrier une demande écrite et un justificatif accompagné de votre pièce d'identité.
Il conviendra de nous le faire parvenir à l'adresse de notre service client :
Bouygues Telecom Business – Distribution
Service Client
53098 Laval Cedex 09
À réception, le changement sera effectif dès réception de ces documents conformes.
J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.