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Question en attente de réponse

J'ai souscrit jeudi 8 février et la portabilité est prévue aujourd'hui, sans que la carte sim ne m'ait été livrée

ODIN J.
ODIN J.

ODIN J.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour. Je souhaiterais savoir si un décalage de portabilité est possible pour éviter que ma ligne ne soit coupée aujourd'hui car je n'ai pas reçu la carte sim.
Il s'agit d'une ligne différente que celle de mon dossier, sur la référence de commande 45XXXXXXXXX48.
Merci d'avance pour votre aide.

Réponse

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
43100 / 75000
points
Equipe

Bonjour ODIN,

Je me suis permis de masquer votre numéro de commande pour qu'il ne soit pas visible aux autres utilisateurs.

Ma collègue Boutayna vous a apporté une réponse à votre demande.
Vous trouverez ci-dessous sa réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3303795-carte...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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