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Question en attente de réponse

Ma ligne est actuellement suspendue., donc pourriez-vous me communiquer le RIO de ma ligne, svp.

salah eddine O.
salah eddine O.

salah eddine O.

Niveau
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Ma ligne est actuellement suspendue., donc pourriez-vous me communiquer le RIO de ma ligne, svp.

Réponse

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe

Bonjour Salah Eddine,

Une suspension a été mise en place suite à un hors forfait de 25 Euros dû à des consommations internet.

Votre forfait, Cdiscount mobile 200 Min 200 SMS 200 Mo, n'est pas bloqué à 200 Mo, mais plafonné à 25 euros.

Afin d'échanger sur vos données personnelles, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite !
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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