Question en attente de réponse
Formulaire changement titulaire ligne
Bonjour je souhaiterais obtenir le formulaire de changement du titulaire de la ligne car actuellement la facture est à mon nom et je souhaiterais qu'elle soit au nom de mon épouse utilisatrice de la liste 07.
Réponses
Bonjour Said,
Avant de vous envoyer le formulaire de changement de titulaire, il est nécessaire d’abord de valider le changement sur nos outils.
Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite,
Boutayna,
Bonjour Said,
Je vous remercie pour votre retour
Je viens de vous effectuer le changement de titulaire.
Vous allez recevoir le formulaire de changement par e-mail à l’adresse mail saidben*******mail.com.
Le document doit être signé par le nouveau et l’ancien titulaire et le renvoyer par courrier avec les pièces justificatives demandées.
Je vous invite à mentionner le numéro de la ligne concerné au dos des pièces.
Une fois le document reçu, le changement sera validé.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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