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Question en attente de réponse

Accès à internet via partage de connexion durant appel téléphonique

CLAUDE F.
CLAUDE F.

CLAUDE F.

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je n'ai pas de box et passe toujours par un partage de connexion pour utiliser internet sur ma tablette ou mon ordinateur. Or je m'aperçois que depuis que je suis chez NRJMobil je me rends compte que je ne peux pas accéder à Internet si je suis en communication téléphonique. Est-ce normal ? Auparavant chez Bouygues Telecom je faisais cela couramment et c'est pour moi indispensable

Réponse

Bonjour CLAUDE,


C'est un dysfonctionnement normal, le réseau étant utilisé principalement pour l’appel, la connexion sera moins performante.

Et dans votre cas, le partage de connexion est déconnecté, et cela diffère d'un opérateur à un autre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

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