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Question en attente de réponse

Mon compte NRJ 06XXXXX75. J'ai payé un sim pour une nouvelle ligne, mais je n'ai plus de nouvelles depuis.

JUN Z.
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Merci de me contacter par mail 9944XXXXX@GMAIL.COM et par texto 060XXXX75 pour une réponse concrète ! A très bientôt et Merci ! Jun ZHOU

Réponse

Bonjour JUN,

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Votre commande a été validée le 17/02/2024 et expédiée le 19/02/2024.

Les délais de réception sont de 48h à 72h ouvrés plus les délais postaux.

Je vous invite à patienter, votre carte SIM est en cours d’acheminement.

Afin de suivre son évolution, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve
peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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