Question en attente de réponse
coDE iccid - Code RIO etranger
Bonjour,
afin de recevoir mon code RIO depuis l´étranger je dois donner mon code ICCID, mais malheureusement je n´ai plus le support de la carte sim avec le numéro. On me demande un numéro comportant 8933, mais ce numéro ne figure pas derriere ma carte sim. Merci de bien vouloir m´aider.
Réponse
Bonjour Juliette,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Samar, Conseillère Assistance Mobile
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