Question en attente de réponse
Bonjour je besoin change la date de prelevement
Mon prelevement le 25 de chaque moi et je suis préfère le 8 de chaque moi merci
Réponses
Bonjour MOUNA,
Votre forfait se renouvelle le 13 de chaque mois.
Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 18 et le 03 de chaque mois.
La modification de la date de prélèvement est facturée à 5 EUR sur la facture suivante.
Souhaitez-vous toujours modifier votre date de prélèvement ? Si oui, je vous prie de me communiquer la date souhaitée entre les dates proposées.
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour MOUNA,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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