Activer l'option de blocage de numéro surtaxé

Bonjour Haythem,

Je viens de vous activer l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte sur la ligne indiquée. Elle est gratuite.

Cette option vous permet de bloquer les appels/SMS surtaxés, les téléchargements Gallery ainsi que les achats à l’acte.

Le délai d’activation peut prendre de 2h à 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je partage avec vous ci-dessous les étapes à suivre pour l'activation des options depuis votre espace client :

Étape 1 : cliquer sur Forfait et options, puis sur Gérer vos options.

Étape 2 : les options sont rangées par catégorie.

• Vos options payantes avec le bouton Gérer vos options
• Vos options gratuites avec le bouton Gérer vos options
• Vos offres de fidélisation avec le bouton Gérer vos options
Depuis le bouton Gérer vos options, cliquer sur le lien "Ouvrir" afin de visualiser les options qui peuvent être souscrites.

Cliquer sur le lien "En savoir plus" pour avoir plus de détails sur l'option.

Étape 3 : sélectionner l'option souhaitée et cliquer sur Valider.
• Les options sélectionnées sont cochées et entourées en rouge.
Étape 4 : un écran récapitulatif s'affiche avec les options mises en place et avec leurs dates d'application.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.