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Question en attente de réponse

mpossible de contacter la Guadeloupe par sms

INGRID B.
INGRID B.

INGRID B.

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Je viens d'activer ma.carte sim. Après paramétrage APN pour la data et SMS.
Rien a faire impossible d'envoyer un SMS ou MMS en Guadeloupe. Un code erreur 28 apparaît.

Réponses

Bonjour Ingrid,

Pour une meilleure prise en charge de votre demande, merci de bien vouloir m'envoyer en privé le numéro de la ligne concernée.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Bonjour Ingrid,

Avez-vous eu l'opportunité de consulter ma réponse à votre message ?

N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

INGRID B.
INGRID B.

INGRID B.

Niveau
0
17 / 100
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Bonjour je ne trouve pas le moyen de vous communiquer mon numéro en message privé.
A ce jour je rencontre toujours le même problème

Merci pour votre réponse,

Votre abonnement propose des appels, SMS et MMS illimités depuis l'Union Européenne et les DOM, ainsi que 14 Go d'internet.

Les communications depuis la France vers la Guadeloupe ne sont pas incluses dans votre forfait. Pour envoyer des SMS de la France vers l'étranger, vous devrez activer une option internationale.

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  • L'option Internationale Blocage Web : elle vous permet d'appeler et recevoir des Appels/SMS depuis et vers l’Étranger en hors forfaits avec un blocage internet.
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    N'hésitez pas à visiter notre plateforme communautaire pour trouver des réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/

Bonjour Ingrid,

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