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Question en attente de réponse

Comment contacter 1 conseiller NRJ Mobile

EDDY B.
EDDY B.

EDDY B.

Niveau
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2 / 100
points

Je voudrais avoir un contact NRJ Mobile même par mail car depuis que je suis passé au forfait 100 Go en gardant la même carte SIM je n'ai plus accès à plusieurs applications ainsi qu'à internet. J'ai mis la puce sur 1 autre Tél, même problème. Je suis à 2 doigts de résilier de ce forfait

Réponses

Bonjour Eddy,

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.

N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.
À tout de suite.

Anas, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Thomas F.
Thomas F.

Thomas F.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour j'aimerais moi aussi parler à un conseillé

Bonjour Thomas,

Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à réitérer votre message via un nouveau post.

Je vous remercie et je vous souhaite une bonne journée.

Anas, Conseiller Assistance Mobile

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