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Question en attente de réponse

Problème de chargement. Pouvez vous augmenter le débit internet de ma ligne ? Celui ci était plus important sur B&You

VINCENT M.
VINCENT M.

VINCENT M.

Niveau
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1 / 100
point

Pouvez vous augmenter le débit internet de ma ligne ? Je suis passé de Bouygues B&You à Cdiscount mobile et j'ai maintenant des problèmes de chargement de pages internet. Les tests de débits sont bien inférieurs qu'avec Bouygues

Réponses

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
5
12460 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
5
12460 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.

En cas de besoin, on reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée !

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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