Bonjour MURIELLE,
L’enrichissement d’internet vous a été proposé pour permettre de bénéficier de 30 Go supplémentaires à un prix avantageux de 2 euros/mois avec un mois de gratuité et quatre mois d’essai remboursables après la désactivation. Après le mois offert et les mois d'essais, l'enrichissement devient partie intégrante du forfait.
La résiliation définitive de l’avantage internet a eu lieu le 25/01/2024. Un SMS de confirmation vous a été envoyé. Cet avantage ne pourra pas être réactivé si vous changez d'avis.
Vous serez automatiquement remboursés des 2 euros sur la facture du mois de mars.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile