Je porte à votre connaissance que le payeur actuel est Mme Jxxe LIxxxD.
Vous avez effectué un changement payeur depuis votre espace client le 25/02 et du coup le nouveau payeur sera Mme Lixxd Exxe.
De ce fait, vous avez la possibilité de modifier uniquement votre IBAN vu que le payeur reste le même depuis votre espace client en suivant les étapes suivantes :
Se connecter à l'Espace Client avec l'identifiant et le mot de passe.
Se rendre dans la rubrique “Votre compte” puis “Coordonnées bancaires”.
Cliquer sur Modifier pour saisir le nouvel IBAN.
Saisir le nouvel IBAN et cliquer sur Valider.
Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît.
Toutefois, je peux aussi prendre cela en charge et valider le changement de vos coordonnés bancaire.
Vu que c’est une information confidentielle, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être. Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite, Hind, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que je tente de vous joindre ici, téléphoniquement ou sur les réseaux sociaux, mais opérateur fantôme visiblement ??
Par contre les...
Depuis longtemps et des mois je n'ai presque jamais de réseau ou le réseaux et très instable si cela continue je vais finir par aller ailleurs et j'espère avoir un geste...
On me dit que la puce est activer sur un autre téléphone est j’ai déjà eu des soucis avec la livraison qui a pris 2semaine sa commence a faire trop vous auriez un numéro pour...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.