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Question en attente de réponse

Bonjour un forfait 30 g pour 10.99 et les forfaits 50 g et a 6.99

RICHARD B.
RICHARD B.

RICHARD B.

Niveau
0
32 / 100
points

Il faudrait me réduire le forfait l'avantage internet a 2 euros me sert a rien pouvez vous me faire une nouvelle offre pour sous peine d'aller voir un autre opérateur pour moins cher étant client nrj mobile depuis plusieurs années.merci.
Cordialement Mr Beauvais

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

Bonjour les prix sont pour les nouveaux clients comme chez tout les opérateurs les anciens ne peuvent bénéficier des prix pour les nouveaux client.
3179 pour avoir votre Rio et partir

Omar R.
Omar R.

Omar R.

Niveau
3
4050 / 5000
points
Equipe

Bonjour Richard,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Omar, Conseiller Assistance Mobile
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