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Envoyer le CODE RIO par mail svp
Bonjour, je souhaite recevoir le code RIO de mon compte mobile le plus vite possible. Je ne peux pas appeler le numéro car j'ai perdu ma carte SIM.
Je ne trouve pas l'option sur votre espace client et l'assistance téléphonique n'a pas l'option de parler à une vrai personne...
Cordialement,
Lorenza
Bonjour Lorenza,
Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.
Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Abdessamad, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour un Rio ne s obtient que par téléphone
J'ai accepté votre proposition, je veux un SIM CARD, stp!!
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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je n'ai plus accès à mon compte et je voudrais résilier
J'ai beau changer de code pour accéder au site, mais mon identifiant ne fonctionne plus, que ce soit le numéro de mobile (dont la carte SIM est bloquée et nécessite le code PUK)... -
assistance / service client ??
quel sont les missions de votre administration des ventes ?? pouvez-vous répondre à vos clients ?? je ne cherche pas un forum mais des réponses d'un vrai service clients... -
Pourquoi je n'arrive pas à créer mon espace sur cdiscount mobile
Cela m'indique page inexistante
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