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Cette question a été résolue
Nos téléphones portables disent depuis hier que nous ne sommes pas inscrits au réseau.
0699903222 et de mon mari 0636023491
On voit sur notre téléphone qu'il y a de la réception.
mais nous ne pouvons pas passer d'appels, seulement des appels d'urgence.
Bonjour DANIELLE,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Halim, Conseiller NRJ Mobile
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Réponses
Bonjour DANIELLE,
Avez-vous pu prendre connaissance de notre réponse à votre message le 29/02 ?
Si besoin, nous restons à votre entière disposition.
Bonne journée !
SALMA, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour DANIELLE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile
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