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Cette question a été résolue

Suite à un vol J'ai bloqué ma ligne et j'ai commandé une autre puce. sauf que j'ai pas encore reçu

SONDES K.
SONDES K.

SONDES K.

Niveau
0
7 / 100
points

Sur l'interface c'est noté carte sim expédié sauf que cela fait 7 jours et j'ai rien reçu

Bonjour SONDES,

Une nouvelle commande de carte SIM a été effectuée depuis votre espace client le 24/02/2024 et expédiée le 26/02/2024.

Le délai étant dépassé, je vais procéder à une nouvelle commande de carte SIM gratuitement.

Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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