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Cette question a été résolue

toujours pas reçu la carte

ASSA C.
ASSA C.

ASSA C.

Niveau
1
149 / 750
points

bonjour j ai fait une demande de carte sim pour le numéro 06xxxxxx87 au nom de Omar Camara et depuis presque un mois toujours rien, c est possible de faire une lettre suivie pour cette fois, le durée d attente est très long et j ai même été prélevé, mais toujours rien encore, pour me joindre en email c est possible de dialoguer avec l email de ma conjointe qui est axxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.com ,cordialement

GABRIELLA K.
GABRIELLA K.

GABRIELLA K.

Niveau
3
3870 / 5000
points
Equipe

Bonjour Assa,

Ma collègue Fadila a pris en charge votre demande. Je vous invite à prendre connaissance de son retour depuis le fil de discussion afin d'éviter des doublons.

Je vous remercie par avance.

Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
48390 / 75000
points
Equipe

Bonjour ASSA,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.

Ma collègue Yousra vous a apporté une réponse à votre demande.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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