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Question en attente de réponse
Nom de dieu de nom de dieu ça suffit
Réponses
Bonjour Jacques,
Afin de bien sécuriser votre ligne et ne plus avoir des hors forfaits de téléchargement gallérie je vous conseille d'activer l'option de blocage à 1 EUR / mois, elle permet le blocage de :
Souhaitez-vous l'activer ?
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Jacques,
sans réponse de votre part je suis dans l'obligation de clore l'échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, veuillez revenir vers nous sur l'assistance mobile à travers un nouveau post.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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