Bonjour,
Je suis confus.
J'ai reçu une réponse de Ibtissam J. à ma question concernant le fait que j'avais la réception de la 5G jusqu'à il y a quelques jours. Maintenant, on me dit que je ne suis censé recevoir que la 4G et que je dois migrer. Voici ce que précise mon contrat de mai de l'année dernière : "Forfait : Forfait Woot 5G 150 Go - sans engagement - 21,99 EUR TTC. Inclus pour les voyageurs occasionnels depuis l'UE et les DOM : Appels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait ; 21 Go depuis l'Europe et les DOM Roaming 4G : Option Web Roaming 4G Inclus en France métropolitaine : SMS illimités ; Appels illimités 24h/24 et 7j/7 ; MMS illimités ; Web : 150 Go débit ajusté au-delà Options incluses : Consultation du répondeur (depuis la France métropolitaine) ; Présentation du numéro ; Facture électronique Code Promotionnel : Remise de 9€ : -9 EUR TTC / mois."
Merci