Question en attente de réponse
J'ai commandé 1 forfait 80GO chez Cdiscount à 7.99€ il se retrouve à 9.99€.Que comptez vous faire ?
J'ai commandé un forfait de 80 GO chez Cdiscount à 7.99€ & il se retrouve à 9.99€ dans mon espace client. Votre service client m'a confirmé que cela serait rectifié lors de l'activation mais cela n'a pas été pris en compte. Que comptez vous faire pour régulariser la situation ?
Réponses
Éducation ? Politesse ?
Bonjour Jean-Marie,
Je vois que votre demande a été prise en charge par ma collègue Boutayna.
Je me permets de clôturer cet échange pour éviter les doublons.
Je vous souhaite une bonne journée.
Abdelfattah, conseiller Assistance mobile.
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ABDELFATTAH a répondu
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RÉGIS a répondu
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JEAN-MARIE a posé une nouvelle question
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