Question en attente de réponse
Problème colis
Bonjour commande 4534XXXXX17 apparemment colis expédié mais AUCIN numéro de suivi et je ne reçois RIEN !! votre service client est injoignable en plus !! Lamentable... donnez moi mon nero de suivi URGENT. Mr Costa Christophe tel 075XXXXX023 commande 453XXXX317
Réponse
Bonjour Christophe et Audrey,
Je me suis permis de masquer vos informations pour qu'il ne soit pas visibles aux autres utilisateurs.
La carte SIM a été déposé dans votre boîte à lettres aujourd'hui.
Afin de vous communiquer le numéro du suivi, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'oubliez pas s'il vous plait de cocher la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" pour recevoir nos mails.
À tout de suite.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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ce n'est pas le montant du forfait auquel j'ai souscrit ,j'ai souscrit l'offre a 8€99 je n'ai pas utilisé ma ligne alors que j'ai déjà été prélevé -
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Amine a répondu
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