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Cette question a été résolue

Mon forfait ne fonctionne plu veuillez le réactiver svp

ALEX M.
ALEX M.

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Niveau
0
4 / 100
points

Veuillez réactiver je paye le 05/03/2024

Hind K.
Hind K.

Hind K.

Niveau
5
32770 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alex,

Je constate que vous avez effectué le paiement de votre forfait par Carte Bancaire le 05/03 depuis votre espace client.
La suspension est toujours effective sur la ligne.

De ce fait, je vous ai fait une demande au service concerné afin de faire le nécessaire. Vous serez tenu informé sous un délai de 48h ouvrés.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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