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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai bloqué ma ligne par erreur et j'aimerais savoir comment faire pour la débloquer s'il vous plaît

MARIAMA D.
MARIAMA D.

MARIAMA D.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai bloqué la ligne apartir de mon espace client par erreur
J'aimerais savoir comment l'activité ou avoir un numéro ou appeler
Cordialement

Réponse

Bonjour Mariama,

Vous avez effectué une suspension temporaire de votre ligne depuis votre espace client le 04/03/2024.
Je vous ai réactivé celle-ci suite à votre demande.

La remise en service prend effet sous un délai de 2h maximum, un redémarrage de mobile est nécessaire s’il vous plaît.

Je vous remercie et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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