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Question en attente de réponse

Pouvez-vous réactiver ma ligne svp

PIERRE-ANDRÉ L.
PIERRE-ANDRÉ L.

PIERRE-ANDRÉ L.

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points

Suite au vol de mon téléphone, ma nouvelle carte sim à été activée il y a près de 4 heures et ma ligne est toujours suspendue. je redémarre régulièrement le téléphone et ça ne change rien...

Réponses

PIERRE-ANDRÉ L.
PIERRE-ANDRÉ L.

PIERRE-ANDRÉ L.

Niveau
0
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points

Ca y est, 17 heures après ça fonctionne !

Amine M.
Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29630 / 40000
points
Equipe

Bonjour PIERRE-ANDRÉ,

La remise en service prend normalement 2 heures.

Cependant, dans certains cas, la remise en service peut prendre jusqu'à 24h.

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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