Bonjour NEREA,
Vous avez effectué une souscription pour un forfait woot 40Go sans engagement avec portabilité de numéro.
Celle-ci a été bien acceptée et effective depuis le 04/03/2024.
Je constate que vous avez commencé à utiliser votre ligne à l’étranger “Roaming” ce qui explique que l’anomalie est déjà résolue.
De ce fait, je me permets de clôturer cet échange.
Je vous remercie pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.