Question en attente de réponse
depuis le début de mon forfait je n'arrive pas à avoir internet en Europe
C'est une honte ! Depuis que j'ai mon forfait, sans succès je n'ai jamais internet en Europe ! Une honte. J'avais pourtant fait toute les manipulations demandées.Merci de faire le nécessaire pour régler le problème rapidement.
L'assistance est toujours trop tard car elle ne répond que bien après.
Je souhaite avoir un conseiller au téléphone.
Réponses
Bonjour, je suis du même avis ! On paye un forfait pour avoir acces aux réseaux europeen, un fois sortie de la France, plus rien ne marche ! Merci de regler ce soucis !
Bonjour FATHALLAH ,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour VICTOR ,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 08/04? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour VICTOR,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
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