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Question en attente de réponse

Ou puis je trouver le code de promo de rattrapage ?

SERHAT P.
SERHAT P.

SERHAT P.

Niveau
0
3 / 100
points

Le 22 Février 2024 j'avais souscris un forfait de 7,99€ mais le code promo de 2€ n'a pas été appliqué. Donc ma facture s'élève à 9.99€. or l'offre que j'ai souscrit est de 7.99€.Auriez-vous l'indulgence de soumettre ou d'appliqué le code promo de rattrapage? Et donc de me rembourser les 2€ en trop sur ma première facture. Merci de votre compréhension et bonne journée !

Réponse

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
42840 / 75000
points
Equipe

Bonjour Serhat,

Effectivement le forfait auquel vous avez souscrit Cdiscount mobile 80 Go sans engagement - 7,99 EUR

Je vous ai validé le code de rattrapage pour bénéficier de la remise illimitée de 2 EUR, je vous ai validé également le remboursement de 2 EUR qui sera appliqué sur votre prochaine facture.

Je vous souhaite une agréable journée, nous restons à votre disposition sur l'assistance mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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