Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

La portabilité ne s'est pas faite, mon ancienne carte SIM fonctionne toujours.

morgane C.
morgane C.

morgane C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

La portabilité ne s'est pas faite alors qu'elle était prévue hier.
Mon ancienne carte SIM de l'ancien opérateur (SYMA) fonctionne toujours...

Réponse

Bonjour morgane,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

La portabilité de votre numéro est prévue aujourd’hui entre 15h et 19h.

L'activation de votre ligne peut prendre quelques heures pour pouvoir utiliser tous vos services, je vous invite à patienter et à redémarrer votre mobile régulièrement.

Vous pouvez désormais avoir accès à votre espace client pour gérer en toute autonomie votre abonnement.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?