Je porte à votre connaissance que vous pouvez récupérer votre code Rio en composant le numéro 3179 depuis votre mobile concerné sachant que c’est un numéro commun à tous les opérateurs et il est gratuit.
Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés. Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite. Hind, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour, Rajaa H
L'iban ainsi que l'autorisation de prélèvement à était envoyé depuis mon 1er courrier du mois de mars. et sur le compte il est impossible de le modifié, car...
Bonjour, je suis à l'étranger depuis plusieurs jours et mon portable ne se connecte a aucun réseau.
je ne trouve pas l'activation Option Internationale (blocage WEB) dans mon...
Mon téléphone et mon forfait sont configurés pour l'étranger en Europe et je ne capte toujours rien. J'ai eu accès au réseau seulement 4h ensuite plus rien. Je ne peux pas faire...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.