Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

problème appel après portabilité

MARIE-CLAUDE M.
MARIE-CLAUDE M.

MARIE-CLAUDE M.

Niveau
0
2 / 100
points

La portabilité devait être faite aujourd'hui entre 12h et 15h. J'ai inséré la carte sim NRJMobile et redémarré pon mobile. je peux appeler et envoyer des SMS, mais je ne peux pas recevoir d'appel ni de sms

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

Normal suffit d être patient faut attendre la fin de portabilité et toi fonctionnera

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
44720 / 75000
points
Equipe

Bonjour MARIE-CLAUDE,

Soyez la bienvenue parmi nos clients.

Je constate que votre ligne est bien activée et vous avez commencé d’utiliser votre ligne depuis hier le 05/03/2024.

En cas de besoin, n’hésitez pas à revenir vers notre service.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
44720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Régis,

Merci pour votre intervention.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?