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Question en attente de réponse

Réouverture de ligne suspendue

MAUD G.
MAUD G.

MAUD G.

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
MAUD G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 mars 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Bonjour, j'ai suspendu la ligne de ma fille mineure 07******35 suite à un vol mais nous l'avons retrouvé. Pouvez-vous réactiver sa SIM ?
Merci, Maud Gallardo

Réponse

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
41180 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Maud,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Je viens de remettre votre ligne en service suite à votre demande.

Le délai de prise en compte est de 2 h maximum.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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