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Question en attente de réponse

modifier changement de rib

Jérémy M.
Jérémy M.

Jérémy M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'avais engagé un changement de rib il y a quelques mois mais je ne suis pas allé jusqu'au bout car j'ai changé de banque ensuite. Je souhaite annuler ma première demande de changement de rib pour pouvoir inscrire mon nouveau RIB

Réponse

Amine M.
Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29630 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

J'ai annulé le changement de payeur que vous avez demandé depuis votre espace client.

Vous pouvez changer vos coordonnées bancaires (IBAN) depuis votre Espace Client :

  • Cliquer sur la rubrique "Votre compte"
  • Ne pas cocher la case "modifier les coordonnées du payeur" (puisque le payeur est toujours vous, c'est un changement d'IBAN uniquement)
  • Sélectionner "Coordonnées bancaires"
  • Entrer votre nouvel IBAN
  • Cliquer sur valider
  • Pour en savoir plus, je vous prie de consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...

    N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

    Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
    Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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