Question en attente de réponse
J'ai resilié par erreur la ligne de M. NAULT Valentin. Comment annuler cette operation
Je souhaiterais remettre en place la ligne de M. NAULT Valentin (07.XX.XX.XX.08) que j'ai résilié aujourd'hui par erreur. Pouvez vous la remettre en place?
Réponse
Bonjour AGNES,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Dans le cadre du rachat de Crédit Mutuel/CIC Mobile par Bouygues Telecom, la ligne 07.XX.XX.XX.08 a été transférée le 05/02/2024.
Pour le traitement de votre demande, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Telecom au 1064.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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Merci d'activer les appels wifi et 4G sur ma ligne,
visiblement je ne peux pas le faire et je ne peux pas contacter le service client non plus... -
Vous avez mes cordonnées bancaires et le paiement n'a pas été effectué, pourquoi???
Il a fallu que je paye avec ma CB car ma ligne était coupée. Veillez à ce que cela ne se reproduise plus!!! Vos concurrents sont peut-être plus professionnels! -
Bonjour je peux envoyé des sms a numeros speciaux mais pas en recevoir pouvez vous m'expliquer pourquoi ?
Visiblement je peux envoyerxdes sms aix numeros surtaxé ( ou pas?) Mais je ne peux pas en recevoir, je n'ai aucun blocage d'activé
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