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Question en attente de réponse

Bonjour, C'est pour un changement de forfait

MARIAMA D.
MARIAMA D.

MARIAMA D.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'utilise actuellement le forfait cdiscount mobile de 7,99 euros avec 60GO de connexion et je souhaiterais changer pour prendre le forfait de 9,99 euros pour 130 GO
J'aimerais savoir si c'est possible ?
Merci d'avance

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

Bonjour non le tarif du forfait est pour les nouveaux clients

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
22410 / 40000
points
Equipe

Bonjour MARIAMA,

Votre forfait actuel inclut des appels et SMS/MMS en illimité avec 60 Go d'internet à seulement 7,99 €/mois, ce qui est très avantageux en comparant les offres disponibles.

En validant un changement de forfait, vous aurez le choix entre :

  • 200 min d'appels, 200 SMS et 200 Mo d'internet à 2 €/mois.
  • 200 min d'appels, SMS/MMS illimités et 5 Go d'internet à 9 €/ mois.
  • Actuellement, nous ne proposons pas l'offre 130 Go à 9,99 €/mois sur votre ligne, celle-ci est proposée pour les nouvelles souscriptions.

    N'hésitez pas à visiter votre Espace Client pour vous tenir informé des nouveautés.

    Merci pour votre compréhension.

    Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :
    https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
22410 / 40000
points
Equipe

Bonjour RÉGIS,

Merci pour votre intervention.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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