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Question en attente de réponse

Changer de prénom adresse.....

YAYA S.
YAYA S.

YAYA S.

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BOnjour Quand par mail ça ne marche pas je voudrais changé de prénom adresse.....
Merci

Réponse

Bonjour YAYA,

Suite à notre entretien téléphonique, je vous ai confirmé que votre demande nécessite un changement de titulaire.

Vu que nous avons besoin de valider certaines informations confidentielles, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de l'adresse mail de votre femme.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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