Question en attente de réponse
Problème RIO carte SIM bloquée
Bonjour,
Ma carte SIM reçue lundi 06 mars n'a jamais fonctionné.
Je souhaite récupérer mon numéro RIO mais je ne peux pas appeler le 3179 car ma carte SIM ne marche pas.
Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO ?
Merci
Réponse
Bonjour Cédric,
Je constate que ma collègue Fadila a pris en charge votre demande. Je vous invite à poursuivre votre échange avec elle afin d'éviter le doublon sur le traitement apporté.
Je vous remercie par avance.
OMAR, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas de réseau et réseau instable
Depuis longtemps et des mois je n'ai presque jamais de réseau ou le réseaux et très instable si cela continue je vais finir par aller ailleurs et j'espère avoir un geste... -
Ma puce est activer sur un autre téléphone
On me dit que la puce est activer sur un autre téléphone est j’ai déjà eu des soucis avec la livraison qui a pris 2semaine sa commence a faire trop vous auriez un numéro pour... -
Je souhaite recevoir le numéro RIO de mon fils par mail
Comment recevoir le numéro RIO de mon fils mineur alors que sa ligne est hs et impossible de téléphoner
-
